2015年1月13日 星期二

線上客服"也"難為

近來公司網路銷售平台業績有所起色,帶來的除了流量、訂單之外,當然也會有許許多多千奇百怪的客服問題,雖然一般的問題都是頗正常,不過還是會遇到不少令人發怒想擊穿螢幕的問題!!!


當然回答網路上的問題也算是線上客服的一種,老實說我這種嫉惡如仇的個性真的很不適合當客服(笑),所以我著實很佩服那種可以心平氣和回答或解決各種機車刁難欠罵討打問題的人,在此對各位客服人員以及幫我回答問題的同事深深一鞠躬!!!

也請大家問問題時語氣可以友善一點喔!(折筷子)



2015年1月4日 星期日

夜探台北兒童新樂園

趁著2015開年連續假期,挑了一天晚上再度去了台北兒童新樂園一趟。跟之前舊的兒童樂園不同的是現在這個兒童新樂園的假日會延長營業時間至晚上八點,當然因此就會多了許多夜間的燈光及照明,趁這個機會來帶回一些之前不會拍到的樂園景象!!!