XX的好大喜功

這個是我聽一位朋友所敘述的故事。

大意就是說他公司身邊周遭的同事都很愛在辦公室大聲的說自己做了什麼什麼，其實大多只是小事，但是可以把它包裝的很像做的很多很厲害，還有不斷在主管面前強調自己事情很多很忙需要別人幫忙因為自己要去處理更重要事情之類的。

然後其實，很多事都是別人作走或是交由助理去執行，平常也沒什麼事，那些人只是負責讓大家覺得他很忙很行很重要這樣。

我只好代為畫出他的心聲。

貨出去錢進來公司發大財喔

如果在公司老闆或主管問你要如何提升或改進業績，你可以這樣回答......

互相幫忙的定義

基本上互相幫助應該建立於善意以及對等的態度上，有些人的互相幫忙只是為了要坳你做事的一種手段跟說法罷了。

[現代新解] 爾愛其羊，吾愛其禮

在《論語》中， 我們應該都曾經讀過孔子說的一段話：「 爾愛其羊， 吾愛其禮」，這是什麼意思呢？

正常的典故跟翻譯是這樣：
春秋時代，魯國的禮制衰廢，告朔之禮徒然保存一隻供羊而已，正禮久已廢而不行。子貢之意，覺得以此禮制，浪費一隻羊，只具備禮之形式，成了虛而不實，沒有意義。但孔子與他的意見相反，他覺得即使殘存著這一形式總比完全廢棄好，因為正禮雖然廢了，但後人看到這隻供羊，還能識別這個禮制的形式，如果連羊也廢除了，那麼禮制這形式就滅亡了。故羊在子貢見之為羊，在孔子見之為禮。

簡短的翻譯就是：「你們捨不得的是那隻羊，但我愛的就是那個禮的形式啊！」

不過我個人經過十幾年的人生跟職場經驗後覺得，可以有適合現代的翻譯如下：

佛系網路消費者

拜託讓我每天都遇到這種客人！

消廢者智障

在我心中絕對沒有消費者至上這件事，好客人我們用真心相待，澳洲的客人我們就用澳洲的方法對待。

#與辛苦的大家共勉
#歡迎助印XD

這個你不用擔心啦

依據經驗，當你聽到主管或同事跟你說「這個你不用擔心啦!!!」通常就是你應該要開始擔心，洞不知道挖多深等你掉進去了。

大家都是一家人嘛

如果要我選這輩子最討厭聽到的話，「大家都是一家人嘛~」這句一定獲選前五名。

通常講這句話的意思就是...
「有事要你幫忙的時候我們都是一家人不要計較這麼多」
「出事要負責任的時候就不是一家人你趕快負責」
「雖然因為是一家人所以你要幫我忙，但是你有事找我幫忙的時候我突然跟你不是一家人了」

常看到強調是一家人的組織或單位很多都是向心力不足，反而會自動互相幫忙協助的團隊不會有那麼多八股的口號。

#還有誰跟你一家人了
#親兄弟都明算帳了

延伸閱讀：當你把公司比喻成一個家，你和團隊的關係一定會變得很糟糕

講幹話的太多做事的太少

一個團隊中最怕的就是講(幹)話的人太多，做事的人太少。

然後最會講幹話的，我們稱為幹話王！

英文叫做 King of Bullshiter.

馬後砲

覺得一間公司裡需要多一點動手做事，少一點用嘴做事或馬後砲的員工，尤其說起來好像什麼都會的人，實際上連切換個頻道也不會。

不動明王

你們身邊也有這種人嗎?
明明可以幫忙一下，但是就是愛用嘴巴去指使人做事，還一副你就是要聽我話的樣子。

今天早上看到這情形有氣到，不畫圖抒發一下難解我心頭之怒火!!!!

你會想幫誰

在職場上大家都有各自要忙的事情，當然偶而遇到困難互相幫忙也是一個團隊中所必要的。不過有些人在請人幫忙的說話方式，就讓人有「他自己的事很重要，不管怎樣你都必須先放下手邊的工作來幫她處理」的感覺。實際上每個人都有各自要處理的事，有空的時候幫忙一下無可厚非，但要他人放下手邊工作先幫自己就有點自以為是了。

像遇到這樣問話的人時，你會想要幫忙誰?

[解謎]我到底是從事什麼工作

其實這個問題好像由來已久，不只是我不太知道怎麼跟別人說我在做什麼，身邊的人好像也都不太清楚我這個人到底是在從事什麼工作。

 

本日狀態

大貓本日狀態~~~

電商的日常~訂貨未取

經營電商平台，如果有使用超商取貨付款功能的話，有時候都會遇到那種訂了貨，結果卻沒有去指定的超商取貨付款，結果時間一到商品又整個退回來的狀況。

有些人或許會說，買太多就忘記了。


只是就因為你的一句忘記了，店家就損失了許多的成本，這樣對於認真看到商品跟客人的店家可是會受到相當大的打擊。

還有聽超商人員說過，有人明明知道有訂貨，超商人員也有提醒，但是就是故意不拿。(可能是買後反悔不想拿，以及沒有錢付。)

會忘記表示根本沒有把一件事放在心上，吃飯睡覺會忘記嗎???

請大家不要做一個買了又不取貨的奧客。 (其實買買退退也一樣可惡)

與高層的理念不同

最近跟高層的觀念衝突如圖示~~~

我還是覺得，內容行銷一定是趨勢。

尊重人而不是職稱

在職場上打混，要讓人尊重的是你這個人，而不是尊重你的職稱。

什麼都很懂阿不就好棒棒

最近遇到一些蠻厲害的人，不管談論什麼話題都能表現出什麼都懂什麼都了解那種深不見底的內涵。

不要跟我有隔閡啦

雖然都不是我親身經歷，不過由其他朋友處聽到的經驗也頗有警惕的意味在。

大家會對一個人有隔閡感通常不會因為是主管這個職位的關係，而是這個人本身讓人有隔閡。

專業道歉中心

訂單量一多，隨之而來的當然免不了客服的問題也會增多，其中最令人頭痛的當然就是客訴事件了！

上個月發生了幾件客訴事件都還蠻棘手的，在同事無法處理的當下，將電話轉到我這裡.......

聽有經驗的人說遇到不好處理的客人簡單來說就是要道歉到他爽為止，所以這可以算是專業道歉了吧XDDDDD

不過還是希望大家不要對客服太刁啊！